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湖南省人民政府门户网站 发布时间:20200219 【字体:

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  20200219 ,>>【今期二肖大赢家2826CC】>>,最后我退让了,但并不代表认同他们的说法。

   从当天早上8点到下午5点多,在长达近10个小时里,我滞留在机场的一个登机柜台前,去不了目的地,更归不了家。苦闷之余,我认真搜索了一下,这些年,携程的负面不断。

 

  当时的我还在反复回忆,究竟是哪个环节出了错误,但是我很快意识到,所有登机流程都按照程序走,也就是问题不在我身上。我提出希望改签为原航班返回,以确保与我太太同一航班回国。

 

  <<|今期二肖大赢家2826CC|>>按携程客服的意见,我只能又上携程订了一张从布鲁塞尔机场飞往伦敦的机票,但是我没有当地的签证,新的航班值机也无法办理。

   继而又示意我可以去找登机柜台不远处的一对男女。在机场的无助、妻女的担忧都会一幕幕浮现。

 

   我回国后,邮件收到的携程回应截图我给携程的邮件回复这一切的奇葩遭遇,都是因为我8月份在携程订的一张机票开始。

 

   就这样来回了几轮,结果都一样。作为携程的老用户,我深深感受到消费者的尊严,在携程眼里显得如此微不足道,我不能接受这样的说辞和处理结果,对携程更是失望至极。

 

   虽然退还了部分费用,但是对于这次“坑人事件”的真实原因,携程却避而不谈。由于布鲁塞尔机场现场的状况,从我下飞机到办理转机手续,整整花费了4个小时。

 

  (环彦博 20200219 环彦博)

信息来源: 湖南日报    责任编辑: 环彦博
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